Die Maxime unseres Handelns
Individualität und Menschlichkeit
Wir verstehen uns als modernes Dienstleistungsunternehmen mit ausgeprägter Kundenorientierung. Bei uns steht der Mensch und seine Persönlichkeit im Vordergrund. Wir respektieren andere Lebensweisen und Weltanschauungen. Jedes Leben ist einzigartig und genauso individuell sollte auch der letzte Weg begangen werden. Jeder Mensch verdient einen würdevollen und seinem Lebensstil angemessenen Abschied.
Die Natur im Blick
Neben der Durchführung von traditionellen Erd-, Feuer- und Seebstattungen, liegt unser Fokus auch auf dem Angebot von alternativen Bestattungsarten, insbesondere den verschiedenen Arten von Naturbestattungen. Und das ist übrigens keine Frage der Kosten. Viele Naturbestattungen liegen häufig unterhalb des Preisniveaus konventioneller Beisetzungen.
Seriös, kompetent und preiswert!
In gegenseitigem Interesse pflegen wir seit jeher eine faire und transparente Preisgestaltung, ohne versteckte Kosten. Die Preisoffensiven sogenannter "Discount-Bestatter" in Dortmund und Umgebung bzw. der zunehmenden Zahl an "Internet-Bestattern" sehen wir daher gelassen. Bei uns bekommen Sie "preiswerte" Bestattungen inklusive aller Leistungen unseres Hauses. Dazu gehören selbstverständlich eine persönliche Erstberatung und anschließend so viele persönliche oder auch fernmündliche Gespräche wie Sie wünschen. Ganz gleich ob bei uns oder bei Ihnen zu Hause.
Konzentration auf das Wesentliche
Auch im Bestattungsgewerbe gibt es viele fragwürdige Leistungsangebote. Wir hingegen, konzentrieren uns auf die notwendigen Formalitäten und inbesondere auf Ihre Wünsche. Und die daraus erwachsenen Aufgaben erledigen wir mit großer Leidenschaft, Akribie und Sorgfalt. Damit jeder Mensch in dem gewünschten Rahmen würdevoll verabschiedet wird. Die Bestattung eines nahen Angehörigen und geliebten Menschen ist etwas Einmaliges. Es gibt keine zweite Chance, entsprechend diesem Umstand handeln wir.
Kontinuität und Flexibilität...
...für uns kein Widerspruch. Unsere Kunden genießen bei uns alle Vorteile eines Familienunternehmens. Sie werden individuell von einem Ansprechpartner betreut und haben nicht das Gefühl nur eine Nummer bzw. einer von vielen zu sein. Auf alle Kundenwünsche, und seien sie noch so ungewöhnlich, können wir sehr flexibel reagieren und machen für Sie (fast) alles möglich.
Diskretion Ehrensache
Im Zuge der Abwicklung von Vorsorgevereinbarungen und Trauerfällen erhalten wir von unseren Kunden natürlich zwangläufig viele und zum Teil sehr persönliche Information verschiedenster Art. Seien Sie versichert, dass sämtliche Daten und Gesprächsinhalte für alle Zeiten unter uns bleiben. Der Schutz persönlicher Daten genießt bei uns höchsten Stellenwert.
Vertrauen pflegen
Das Vertrauen unserer Kunden ist für uns Anspruch und gleichermaßen größtmögliche Motivation. Der Zuspruch und die Dankbarkeit die wir regelmäßig erfahren, sind unser größter Antrieb und zeigen, dass unser menschlicher Weg der Richtige ist.
Bestatter aus Berufung - Ihre Begleitung in Dortmund und Umgebung!
Telefon (0231) 453288 oder 441440